Tham khảo

Quy định pháp lý tại KK66

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và điều kiện truy cập áp dụng cho tài khoản của bạn tại KK66.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưĐiều kiện tài khoảnQuy định thanh toánLiên hệ pháp lý
KK66 Quy định pháp lý tại KK66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

KK66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ KK66 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ có kiểm soát. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần để đảm bảo giao dịch đúng chủ tài khoản.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc quyền riêng tư.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quy trình xác minh ngay trên trang hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và quyền của bạn với tư cách người dùng KK66.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm xác nhận dịch vụ được phép sử dụng tại khu vực của mình trước khi đăng ký tài khoản.

Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và liên lạc hỗ trợ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong phần quản lý tài khoản. Bạn có thể xem và tải xuống bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc gửi email mô tả vấn đề. Đội hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian làm việc theo quy trình khiếu nại nội bộ.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.